Servicios

El cableado estructurado integra una variedad de servicios que cumplirán con sus expectativas de una empresa de redes, obtendrá desde diseño, implementación de su infraestructura de cableado de voz, datos y vídeo, coordinación de su proyecto, así como el análisis y pruebas de desempeño de su red.

Este tipo de tecnología no puede faltar en cualquier empresa, casa u oficina. Un sistema de Circuito Cerrado de TV le permite la supervisión y el registro diario de cualquier movimiento o actividad física que se desarrolle durante todo el día, bien pueda ser dentro de un local comercial, empresa, hogar, conjunto residencial o en cualquier otro ámbito donde se requiera el uso adecuado de este equipo.

Un sistema de control de acceso es una solución ideal para la administración integral de sus acceso y mayor seguridad en sus instalaciones, activos y personal.

Sistemas para restringir, controlar o administrar el control del personal y seguridad de sus áreas de trabajo a través de sistemas centralizados o sistemas aislados con acceso por sistemas biométricos o numéricos.

También ofrecemos relojes checadores para controlar la asistencia de su personal como para tener control del personal que ingresa a determinadas áreas de su empresa.

Ofrecemos:

• Venta.
• Instalación.
• Mantenimiento.
• Contratos.

Ofrecemos staff técnico capaz de proveer un soporte permanente y de calidad en la administración de redes y sistemas.

Nuestro staff está compuesto por técnicos especialistas, ingenieros y consultores, capacitado para proveer soporte microinformático a sus clientes.

Se ofrecen servicios de Asistencia y HelpDesk bien de forma remota (exclusivo o mutualizado) o bien con personal desplazado en las instalaciones del cliente.

La ejecución de las prestaciones de soporte a usuarios in sitio se hará a partir de un modelo de servicio centralizado que opera como “Único Punto de Contacto Centralizado” que asegura el acceso al resto de servicios y la interrelación de las diversas comunidades de usuarios y agentes implicados.

Administración de redes y sistemas.

Equipos de desarrollo de aplicaciones.

Soporte microinformático.

Soporte a usuarios.

Soporte a usuarios en sitio.

El proceso de servicio esta basado en el sistema ITIL que es lo mejor en administración de servicios garantizando satisfacción total.

Este servicio está basado en una completa formación por parte de los técnicos en aquellas tecnologías más habituales en los sistemas informáticos del cliente y se compone de los siguientes puntos.

Tratamiento de incidentes (averías) según prioridad y protocolo de actuación.

Diagnóstico remoto.

Solución remota y restitución de la operativa.

Escalado a equipos de soporte on site de nivel 2 o terceros.

Escalado a 3er nivel en caso de dificultad en el diagnóstico o resolución.
Detección y comunicación de problemas.

Recuerde que usted tiene la garantía de trabajar con la persona que sea la indicada para sus necesidades y nosotros se la podemos mejorar cuando usted no este conforme o en su defecto requiera más servicios o diferente perfil. Nuestros empleados van garantizados como personal con valores, ética y legalidad.

Mantenimiento preventivo a computadoras

Se verifica el estado con el propósito de mantener nuestro ordenador funcionando de la manera más satisfactoria posible y evitar la mayor cantidad de problemas.

Mantenimiento correctivo a computadoras

Esto procede cuando alguna falla se presenta, una vez que se diagnostica el problema se busca una manera de solucionarlo.

¿Tienes problemas con tu computadora?

Es muy lenta.

Infectada con virus.

Te interesa restringir sitios de Internet.

Cuida tu información de:

Virus informáticos.

• Fallo técnico en Disco Duro.
• Fallo en Sistema Operativo.
• Fallo en el Servidor.
• Catástrofe natural.
• Ataque Informático.
• Nuestros principales servicios:
• Instalación de antivirus.
• Formateo a equipos.
• Recuperación de archivos.
• Clonación de discos.
• Corrección a equipos infectados por virus.
• Instalación de software.
• Reparación de computadoras.

Los sistemas contra incendios le permiten estar al tanto de incidentes que podrían causar algún incendio o explosión.

Las consecuencias de un incendio pueden ir desde un simple “susto” hasta la pérdida de una organización o empresa.

Este tipo de sistema le permite asegurar sus instalaciones y personal al tener la posibilidad de detección de un incendio.

Garantizamos y proporcionamos todos los equipos para tener el mejor sistema de detección de incendios, al mejor precio del mercado.

Sistemas a la medida de sus necesidades y el tamaño de su crecimiento.

Soluciones de Telefonía integrando sistemas tradicionales con sistemas nuevos IP o Voip que te ayuden a ahorrar en llamadas, enlaces con proveedores típicos u opciones con súper costos , aprovechar el Internet y muchos tipos de soluciones que integramos para usted y sus necesidades actuales.

Tenemos amplia experiencia en soluciones de conmutadores telefónicos para la Micro, Pequeña, Mediana y Gran Empresa.

Ofrecemos:

• Venta.
• Instalación.
• Mantenimiento.
• Contratos.

Estamos seguros que el profesionalismo de nuestros servicios y nuestros accesibles precios te ofrecerán un valor superior tal que nos permitirá ser parte de la solución de Conmutadores Telefónicos que estás esperando, paro además te ofrecemos una garantía de satisfacción.

Si está considerando conectar sus equipos de cómputo y de comunicaciones a un sitio central desde el cual pueda administrarlos, enlazar sus centros de comunicaciones dispersos en su área geográfica o suministrar servicios de alta velocidad a sus computadoras de escritorio, tenemos la experiencia en el diseño e implementación de infraestructuras de fibra y cableados que cumplirán con éxito todas sus demandas de voz, datos y video.

Redes

• Redes LAN y WAN.
• Redes Inalámbricas Locales (WIFI).
• Redes Inalámbricas Metropolitanas.
• Redes Públicas.
• Redes Privadas.
• Redes de enlaces Internacionales.
• Sistema de Respaldo de Voltaje.
• Control de seguridad y administración.

Redes LAN/WAN

Contar con una adecuada infraestructura que permita el intercambio de información dentro y fuera de su empresa es un factor importante que le permitirá explorar nuevas oportunidades de negocios.

Tenemos la experiencia necesaria para diseñar, implementar y administrar cualquier infraestructura de redes que sea requerida por la empresa y la solución de brindar servicios de enlaces digitales por tierra o por aire , utilizando por tierra proveedores como Telmex y por aire la facilidad que nos da SCT de utilizar canales libres.

Nuestra solución integral consta de lo siguiente:

Análisis total de riesgo en términos de continuidad de negocio.

Les daremos varias soluciones para la protección de su información.

Le pondremos TODO el hardware y software necesario para su solución.

Monitoreo total de sus respaldos y soporte técnico 7x24x365.

Beneficios para la empresa:

Si tu servidor sufre problemas físicos, podrás operar en cuestión de minutos , dándole continuidad al negocio.

Reduces gastos operativos, Cuentas con apoyo adicional de gente de TI.

No pierdes Información.Por consiguiente no pierdes dinero.

Ventajas:

Reducción en tiempos de caída en sus planes BCP/DRP a un excelente costo.

Virtualización local y en la nube. Ahorros importantes en sus procesos de respaldo y virtualización, ya no es necesario invertir en: Hardware, software, cintas, discos duros etc. Horas hombre, nuevos servidores, laptops y Pc’s.

Disponibilidad e Integridad de la información respaldada.

Servicio con TODO incluido pagando una cómoda renta mensual.

Arquitectura escalable de acuerdo a sus necesidades.

Todos los negocios requerimos seguridad en nuestros datos, registros, así como en nuestra infraestructura y medios de comunicación y servicios o sistemas de trabajo. Las pérdidas que puede llegar a ser al no tener algún plan de contigencia seguro o sistemas que nos restablezcan en tiempo nuestros servicios las pérdidas pueden ser desastrosas. Pero nosotros tenemos soluciones a su medida para prevenir todo tipo de desastres en sus equipos y sistemas.

Nuestros servicios consisten en venta e instalación:

• Baterías y reguladores de poder (UPS).
• Generadores alternos de potencia a gas natural o LP.
• Sistemas de climatización para sus site o rack.
• Interconexión de circuitos a redes alternas de voltaje.
• Planes contra desastres por escrito.
• Venta de equipos.
• Instalación.
• Mantenimiento.
• Refacciones.

Ofrecemos proyectos de sistemas de voceo ideales para la industria, comercio y cooporativos. Trabajamos con las mejores marcas con la finalidad de garantizar la mejor calidad a nuestros clientes y con los mejores precios. Nuestro profesionalismo e innovación son nuestro distintivo en el mercado.

Ventajas:

Se puede integrar un sistema de audio ambiental.

Podemos configurar mensajes pregrabados.

Máxima calidad de sonido y fidelidad.